InfoBiz - HOTLINE

Symbol: IBSRV_006
Okres: 1 miesiąc
Rodzaj: usługa
Cena netto: 500,00 PLN
  • Opis

Wsparcie techniczne przez telefon oraz pocztę elektroniczną świadczone przez producenta systemu InfoBiz Server.

Usługa HOTLINE obejmuje:

  • nielimitowana pomoc techniczna w zakresie eksploatacji systemu InfoBiz Server
    • konsultacje telefoniczne
    • konsultacje poprzez pocztę elektroniczną
  • gwarancję reakcji producenta na problemy techniczne związane z eksploatacją systemu w ciągu jednego dnia roboczego
  • zdalną rekonfigurację systemu InfoBiz Server na żądanie użytkownika
  • cotygodniowy audyt poprawności funkcjonowania serwisu internetowego
  • miesięczny raport zaleceń eksploatacyjnych - dostarczany pocztą elekroniczną


Podstawowe korzyści:

  • gwarancja dostępności usług realizowanych na bazie systemu InfoBiz Server
  • podniesienie bezpieczeństwa prowadzonego biznesu
  • ograniczenie własnych kosztów obsługi IT poprzez outsourcing usług wsparcia technicznego


Zobacz także

InfoBiz - SZKOLENIE TECHNICZNE

Indywidualne szkolenie techniczne obejmuje całą funkcjonalność systemu InfoBiz Server. Szkolenie realizowane jest telefonicznie i z wykorzystaniem internetu. Termin i godzina szkolenia ustalane są indywidualnie.

Internetowe szkolenie techniczne obejmuje:

Zakres i przebieg szkolenia jest indywidualnie dostosowany do poziomu wiedzy technicznej szkolonych osób.

więcej +

InfoBiz - PROGRAMOWANIE

Programowanie - opracowanie dodatkowych modułów systemu InfoBiz Server

W przypadku opracowania nietypowych rozwązań, oferujemy pomoc naszych programistów. W ramach usług programistycznych, podejmujemy się integrowania InfoBiz Server z systemami ERP. Na przykład - możliwe jest zintegrowanie baz danych produktów z istniejącym systemem sprzedaży.

więcej +
do góry